常见问题 :
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二. 如何下载你好软件?
1.应用商店下载:在商店内搜索「你好」即可进行下载。
2.通过官网nihao.nihaozaima.com下载。
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三. 你好安卓版怎么下载?
通过各大安卓应用商店搜索「你好」下载,还可以关注“你好”服务号下载更新。
下载后记得打开手机位置权限,才能完整体验你好哦!
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四. 你好的账号为什么会被冻结?冻结了怎么办?
出现下述任意一种情况,账号都会被冻结:
①骗子; ②中介; ③发布骚扰广告; ④被多人举报 ;⑤已有其他账号; ⑥多次发布违规内容无视警告; ⑦用户自己要求注销。
如对账号冻结有异议,请发送“你好昵称+地区+绑定的手机号码+填写的微信或QQ+申诉理由”至官方申诉邮箱:fellsahre@163.com,我们将在24小时内予以回应。
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五. 忘记密码怎么办?
可以通过登录页面的【忘记密码】功能重置密码,按照页面要求输入相应信息即可重置密码。
若仍旧无法登录APP,请联系邮箱fellsahre@163.com找回密码。
邮件标题:找回密码+绑定的手机号码
邮件内容:APP上的昵称+城市+绑定手机号码+填写在App上的微信或QQ。
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六. 如何注销账号?
注销账号后将永远无法使用该账号登录APP,之后如果想要再次使用我们APP的话,则需重新注册账号,请谨慎考虑!
如果仍决定注销账号,请根据提示联系人工客服。
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七. 你好下载后打不开怎么办?
你好下载后打不开或在使用过程中出现任何使用问题,建议按以下步骤操作:
1.后台关掉APP后重新打开;
2.海外用户关掉WiFi后再进行登录注册;
3.卸载APP,从官网重新下载。官网nihao.nihaozaima.com